phone: 02-954-2408-9, 089-514-8111

ถาม-ตอบ ลูกค้าใหม่

Mar 12,2019

ลูกค้าใหม่ โปรดอ่านจ้า !!!

 

1. ThaiEasyElec จำหน่ายสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ และมีหน้าร้าน (มีที่เดียว ยังไม่มีสาขาย่อย) (คลิกดูเเผนที่ร้าน)

>> หน้าร้านจะเปิดในบริการในวันจันทร์-ศุกร์ 9.00-17.00 น. และวันเสาร์ 10.00-16.30 น. หยุดวันอาทิตย์!!!
>> ติดต่อเราได้ที่ เบอร์โทร 02-9542408, 089-5148111 เบอร์เเฟกซ์ 02-9538443 หรืออีเมล์ sales@thaieasyelec.com
>> Add LINE ID : @thaieasyelec (มี @ นำหน้าด้วยนะคะ)
>> สอบถามด้านเทคนิค : ส่งคำถามมาที่อีเมล์ support@thaieasyelec.com

 

2. ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์ ThaiEasyElec จะเป็นราคาที่ยังไม่รวม VAT 7% และค่าจัดส่ง

>> หากทำรายการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ ในขั้นตอนสุดท้าย ระบบจะคำนวณราคาสุทธิที่รวม VAT 7% และค่าจัดส่งให้ทราบ
>> หากเป็นสมาชิก ถ้ามียอดสั่งซื้อ (ก่อนรวม VAT 7%) ตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป ฟรี!!! ค่าจัดส่ง (สมัครสมาชิก คลิกที่นี่!)
>> ทางร้านจะออกบิลเต็มรูปแบบเท่านั้น (มี VAT 7%)

 

3. หากสนใจสั่งซื้อสินค้า สามารถเลือกช่องทางที่ท่านต้องการดังนี้ คลิก! อ่านวิธีการสั่งซื้อสินค้า

>> สั่งผ่านเว็บไซต์ www.thaieasyelec.com ได้เลย
      >> ระบบจะคำนวณค่าสินค้า ค่าจัดส่ง และภาษี 7% ให้ทราบ
      >> เมื่อทำรายการเสร็จสิ้น (เมื่อกดปุ่ม ยืนยันคำสั่งซื้อ) จะมีอีเมล์อัตโนมัติสรุปยอดโอนไปยังลูกค้าตามอีเมล์ที่กรอกไว้
>> ขอใบเสนอราคา สามารถส่งรายละเอียดสินค้ามาที่ sales@thaieasyelec.com
>> เดินทางมาซื้อที่หน้าร้าน ThaiEasyElec (คลิกดูเเผนที่ร้าน)

>> Add LINE ID : @thaieasyelec (มี @ นำหน้าด้วยนะคะ) ทักเเชทแล้วแจ้งรายการสินค้าที่สนใจได้เลย

***หมายเหตุ : เนื่องจาก ThaiEasyElec ดำเนินธุรกิจในรูปแบบบริษัท เราจึงมีเวลาเปิดปิดร้านและจำกัดช่วงเวลาในการตอบเเชท (หากเกินเวลาทำการ ลูกค้าอาจจะต้องรอซักนิดนะคะ)

 

4. การชำระเงิน คลิก! อ่านวิธีการชำระเงิน

>> หากซื้อผ่านเว็บไซต์ มีการชำระเงิน 2 รูปแบบ คือ การโอนเงิน หรือ ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต (ยอดสินค้าตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป ไม่คิดค่าธรรมเนียม)
>> หากซื้อสินค้าหน้าร้าน สามารถชำระเงินโดยวิธี ชำระเงินเป็นเงินสด หรือ ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต (ยอดสินค้าตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป ไม่คิดค่าธรรมเนียม)

 

5. การแจ้งชำระเงิน

>> แนบรูปสลิปโอนเงิน ส่งเข้ามาที่อีเมล์ payment@thaieasyelec.com
>> หรือ แนบรูปสลิปโอนเงิน ส่งมาที่ LINE ID : @thaieasyelec (มี @ นำหน้าด้วยนะคะ)
>> หรือ เเจ้งโอนเงินผ่านหน้าเว็บไซต์ (คลิก! เมนูเเจ้งชำระเงิน)

*** อย่าลืม !!! หากไม่ได้ทำรายการผ่านเว็บไซต์ จะต้องเเจ้งชื่อนามสกุล ที่อยู่ออกบิล ที่อยู่จัดส่ง และเบอร์มือถือ ให้ทราบด้วยนะคะ

 

6. การจัดส่งสินค้า คลิก! อ่านวิธีการจัดส่งสินค้า

>> ทางร้านจะตัดรอบส่งสินค้าเวลา 13.00 น. (จันทร์-ศุกร์) และเวลา 14.00 น.ของวันเสาร์เพื่อทำการจัดส่งให้ในวันอาทิตย์ / จัดส่งโดยไปรษณีย์ไทย EMS / งดจัดส่งไปรษณีย์วันเสาร์
>> หากต้องการสั่งสินค้าและจัดส่งในวันเดียวกัน จะต้องแจ้งหลักฐานชำระเงินเข้ามาที่ร้าน ภายในเวลาที่กำหนด
>> ในเวลาประมาณ 18.00 น. จะมีอัพเดทเลขพัสดุให้ทราบ ผ่านทางอีเมล์ของลูกค้า หรือทาง LINE (แล้วแต่ช่องการที่ติดต่อเข้ามา)

 

7. วิธีดูว่า สินค้านั้นๆ มีพร้อมส่งหรือไม่?

>> สามารถดูได้จาก สถานะของสินค้า : สินค้าพร้อมส่ง

>> หากสินค้าหมดจะขึ้นว่า สถานะของสินค้า : สินค้าหมด

 

8. สินค้าที่ท่านสนใจ อาจจะมีสินค้าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง หรือใช้ร่วมกัน
>> ลูกค้าสามารถดูสินค้าที่เกี่ยวข้อง (Related Product) ด้านล่างสุดของหน้าสินค้านั้นๆ